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修理速報

電話中の声が相手に届かない!!マイクの交換で改善があるかも!?【iPhone8 マイク 修理 故障】スマホスピタル佐賀駅前店

[2020.11.01] スマホスピタル佐賀駅前 ドックコネクター交換修理(充電部分) iPhone 8

こんにちは、スマホスピタル佐賀駅前店でございます。
今回の修理内容は、iPhone 8で通話中に自分の声が相手に聞こえない、聞こえづらい状態を解決する修理になります!
皆さまは通話中に相手から「声が聞こえない」「声が聞こえにくい」と言われて困った事はございませんか?
しかし、瞬時に自分自身では対応できるような問題ではないのでどうしようもないですよね。
今回のご依頼者様も、仕事中の電話でそのような状態になりお困りとの事でご来店されました。
それでは、内容に入ります。


【不具合の原因と可能性】
通話中の音声の不具合には多数の原因がございます。
原因① 相手もしくは自分の電波状況が悪い。(特徴:一時的な症状、かけ直す、再起動で改善する場合が多い。ハンズフリー状態でも改善が見られない。自分以外にも同じキャリアだと不具合が出ている場合がある。など)
原因② 本体の内部基板の不具合、OSの不具合。いわゆるバグと呼ばれるケース。(特徴:再起動、かけ直す、SIMカードの抜き差しで改善する場合が多い。稀にOSの初期化などが必要な場合がある。)
原因③ 本体のマイクが故障している。(特徴:急に不具合が起きる場合が多い。再起動、SIMカードの抜き差しなどでも解決しない。ハンズフリー、マイク付きイヤフォンなどを使用中は、解決する場合がある。)
原因④ 本体のホコリ、ゴミ詰まり。(双方の声が小さい。大きな声で話すと聴こえる場合が多い。クリーニング、メンテナンスで改善可能。分解クリーニングが必要な場合もある。)

このように様々な原因があります。
今回はヒアリングのみでは情報が不十分になりますので、分解前に症状の改善があるかなど詳しく調べる必要があります。
まず行うのは再起動、SIMカードの抜き差し、電波の状態、ゴミやホコリなど取り除くメンテナンスです。
これらが該当せず、改善が無い場合に初めて分解に入ります。
今回は改善が見られなかったので分解して交換していきます。


 

【分解】

S__24141836-1024x768 電話中の声が相手に届かない!!マイクの交換で改善があるかも!?【iPhone8 マイク 修理 故障】スマホスピタル佐賀駅前店

今回交換するパーツはドックコネクタと呼ばれる部分になります。
このパーツはiPhone本体の下側(充電口)に位置する部分になり、取り外しに手間と時間がかかりますので、仮付けで改善があるか最初に調べます。

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パーツには、充電口、マイク、メインスピーカー、Taptic Engine(バイブ機能)など、様々な機能箇所が備わっていますので、交換した際はこれらの動作に問題が無いかもしっかり確認する必要があります。
今回、他の動作には問題は見られず改善があった為、ほぼ確実に本体マイクの故障であることが確認できました。
本付けする為には、内部の殆どを取り外す必要があります。

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メイン基板を取り外すので、慎重に作業します。
破損させてしまうと替えが利かないので、ご自身での修理はあまりおススメいたしません。
スマホスピタル佐賀駅前店へご相談くださいませ。

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取り外す部分は、メイン基板、スピーカー、電波受信部分、Taptic Engineなどになります。
画像の通りパーツやネジがかなり多くなりますので、組み立てる際に分かり易いように配置しておきます。
ちなみにiPhoneの特徴としてネジが一つ一つ異なる長さ大きさなので、綺麗に分解しないと後々大変です。

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今回不具合を起こしていたマイク部分のアップになります。
写真では分かりにくいですがかなり小さく、約2.5mm程度の大きさしかございません。
取り付けはケーブルを破損しないようにゆっくりと行います。

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マイク部分は画像のように側面に折り曲げた状態で取り付けます。
本体下側に丸い穴がいくつかありますがその中のひとつから外部の音を拾います。
ズレが無いか確認しつつ、小さなピンがあるのでそこを合わせてはめ込みます。
綺麗にはめ込んだらここで修理の往復地点になります。
外していたパーツを順番に取り付けて、元の状態に戻していきます。

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修理完了になります。
後は動作確認をし、問題がなければお渡し可能となります。
修理所要時間は約1時間ほどになり、料金は1万円以下(iPhoneのシリーズによって異なります)になります。
詳しい料金はこちら↓
ドックコネクタ料金案内

今回の修理も大事なデータなどはそのままで修理致しております。
スマホの故障や不具合、些細なお悩みでもかまいません。
まずはお気軽にご相談ください。


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スマホスピタル佐賀駅前店では皆様のご予約、ご来店心よりおまちしております。
店舗は佐賀駅バスセンター北側徒歩3分の場所にございます。
最近は朝晩寒くなってまいりましたので、風邪などには十分お気をつけてお過ごしください!
11月もスマホスピタル佐賀駅前店をどうぞよろしくお願いいたします。
本日の修理速報は、スマホスピタル佐賀駅前店スタッフの大中がお伝えいたしました。

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