修理速報
佐賀駅バスターミナルから徒歩2分のiPhone修理、Android修理のスマホスピタル佐賀駅前店です。
今回ご紹介する修理は、iPhone XRのガラス液晶交換修理です。
佐賀市内からお越しいただいたお客様ですが、お子様がご利用されていたiPhone XRのガラス修理でご相談頂きました。
ご本人様が使用していないスマートフォンになると実際どのようにご利用されていたのか把握することは難しいかと思いますが、
スマホスピタル佐賀駅前店にご来店頂いた際には、ご使用状況、端末の症状等をしっかりと確認させて頂き、修理のご相談をさせて頂いております。
今回は高校生の方がご利用されているiPhone XRをお母様が修理に持ってきてくださいました。
まず、端末の状態を確認させて頂いたところ、
写真のように、ガラスが割れているだけでなく、液晶の表示も一部真っ暗になっております。
幸いタッチ反応はありましたので、操作は出来る状態でした。
受付の際には、端末の状態や症状等をお伺いさせて頂き、スタッフの方でも端末の動作確認を行わせて頂き、
故障内容にあった修理のご提案を行わせて頂いております。
特に画面上部の割れが酷く、内部が少し見えてしまうほど割れております。
液晶に関しても、液漏れの症状が出ており、画面の1/3が見えない状態です。
この状態ですと、動作確認できない箇所も出てきてしまいます。
修理前には、様々な機能が正常に動作しているかの確認をさせて頂き、
修理後も問題なく動作しているかの確認を行わせて頂いております。
高校生の方がご利用されているとの事で、どういう風にご利用されているかわかる範囲でお伺いしたところ、
割れる前は、お風呂に持っていくこともあったとの事でしたので、
内部に湿気が入っていないかが心配されます。
iPhone XRは防水性能がついておりますが、あくまでも生活防水となっておりますので、湿気の多い場所でご利用されると端末内部に水分が入り込んでしまい、基板の損傷や不具合を起こしてしまうことにもつながります。
お客様にも、しっかりと様々なリスクや注意点などをご説明、ご相談させて頂き修理に入らせて頂いております。
今回はガラス液晶交換修理で承っておりましたので、一度分解を行い、内部の状態を確認させて頂き修理を行わせて頂く流れとなりました。
展開した状態がこちらのお写真です。
ほとんどのスマートフォンが水没シールというものがついており、特にSIMトレー部分にシールがついていることが多くあります。
上のお写真を見て頂けると、右側の液晶裏部分に水没シールがついております。
通常は写真のように白いシールとなっておりますが、このシールが湿気を含むと赤く反応してしまいます。
上記のお写真のようにシールが赤くなっていると湿気が入り込んだしるしとなります。
今回のiPhone XRはSIMトレー側と、反対側にも水没シールがついておりました。
バイブレーションの横にシールがありますが、こちら側には水分が入り込んでしまっているようです。
液晶側の方にも、腐食が見られますので、少し多めに湿気が入り込んでしまっていたようです。
この状態のまま、部品交換を行う事も可能ですが、基板が一度湿気にさらされた端末に関しては、
液晶交換で改善があった場合でも他の不具合が今後出てくる可能性もございます。
こういった水没シールの反応が確認された場合には、必ずお客様にご説明を行わせて頂き、
お客様のご利用状況に合わせて修理を行うかご相談させて頂いております。
今回は、水没している事をお客様にご理解いただいたうえで、修理をご依頼いただきましたので、
ガラス液晶交換を行わせて頂きました。
メイン基板の方には、水に濡れたような跡はなく綺麗な状態ではありました。
こちらが修理後のお写真です。
無事に電源も入り、お客様にもお喜びいただくことが出来ました。
しかし、今回の修理は水濡れの反応が出ていた為、今後ご利用される上で、湿気のある場所(お風呂場や雨の中)でのご利用を極力控えて頂くことや
他の不具合が出る恐れもございますので、こまめなバックアップをして頂くことをお伝えしております。
スマホスピタル佐賀駅前では各種Android端末(Xperia・Galaxy・HUAWEI・Zenfoneなど)の修理も随時承っております。
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スマホやタブレット端末の修理以外にも、ゲーム機(Switch・3DS・PlayStationなど)の修理も随時承っております。
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新型コロナウイルス感染症ですが都市部では怖いぐらいに増え続けていますよね。
佐賀県内ではまだ感染者数は少ない状況ですが、スマホスピタル佐賀駅前店では感染予防対策を徹底しており毎日通常営業致しております。
ご来店頂く全てのお客様にマスク着用でのご来店をお願いしております。
また、ご来店時には検温・手指消毒・端末消毒もお願いしております。
皆様に安心してご来店頂ける店舗にしていくため、ご理解・ご協力を宜しくお願い申し上げます。
本日の修理速報はiPhone・スマホ修理のスマホスピタル佐賀駅前店の石崎がお伝えいたしました。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。
iPhone・スマホ修理のスマホスピタル佐賀駅前店の詳細・アクセス
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電話番号 0952-30-2255
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